Q: Est-ce que Proprio Expert est compatible avec Mac?
R:
Non, Proprio Expert n'est pas compatible avec Mac. Il fonctionne seulement avec le système d'exploitation Windows. Par contre, il est toujours possible d'installer Windows sur Mac et le faire fonctionner sans problème (vérifier auprès d’un technicien informatique pour un émulateur ou autre).
Q: Est-ce possible de travailler en réseau avec Proprio Expert (accès à partir de différents postes à la même base de données)?
R:
Oui, c’est possible. En configurant l’ordinateur principal (serveur), il est possible de mettre en réseau des postes supplémentaires en utilisant le logiciel No-IP pour les connections distantes. Il faut alors avoir accès au routeur (codes d’accès) pour pouvoir procéder. Ce service est gratuit pour les abonnés au plan de service et coûte 150$ par poste pour les gens sans le plan.
Cliquez ici pour connaître la procédure de configuration d'un réseau local.
Q: Quelle est la différence entre Proprio Expert et Proprio Expert Web?
R:
Proprio Expert est un logiciel disponible sur la plateforme Windows (installé à même un ordinateur), alors que Proprio Expert Web est une application web, compatible avec tous les appareils intelligents. Vous pouvez donc accéder à vos données partout et en tout temps.
Proprio Expert permet une comptabilité avancée (facturation, perception, dépenses, débours, conciliation bancaire, bordereaux de dépôts, paiements préautorisés et plus encore). Il est idéal pour les gestionnaires désirant analyser en profondeur toutes leurs données ( plus de 100 rapports disponibles). En savoir plus.
Proprio Expert Web offre une gestion simplifiée (collecte de loyer, dépenses, tableau de bord, rapports comptables). La version web est idéale pour les propriétaires et gestionnaires qui désirent avoir accès à leur gestion partout et en tout temps. En savoir plus.
Q: Est-ce que ce possible de travailler plusieurs personnes en même temps sur Proprio Expert?
R:
En ajoutant des postes supplémentaires et en mettant la base de données en réseau (se référer à la question 2), c’est possible de travailler simultanément sur le logiciel. en plus de donner différents niveaux d’accès aux utilisateurs (modifications sur certains modules seulement, lecture seule, etc).
Cliquez ici pour savoir comment gérer l'accès au logiciel ou à des sections de celui-ci aux différents utilisateurs.
Q: À quoi consiste le Plan de service de Proprio Expert?
R:
Le Plan de service est un soutien facultatif (mais fortement suggéré) qui comprend de nombreux avantages pour vous aider dans votre utilisation de Proprio Expert. Ce plan est facturé annuellement et inclut :
- Toutes les mises à jour du logiciel
- Soutien technique illimité
- Consultation des données sur le web
- Sauvegarde des données sur les serveurs de Magex
- Formations en ligne gratuites
- Et bien plus encore.
*Le prix varie en fonction du nombre de postes et du nombre de logements gérés. Cliquez ici pour voir ce qu’il en coûte.
Q: Est-ce que les données de Proprio Expert sont transférables sur Proprio Expert Web?
R:
Les données de Proprio Expert sont exportables vers Proprio Expert Web. À l’exception de vos données de comptabilité, vous retrouverez toutes les informations relatives à vos compagnies, immeubles, etc . sur le web. Si vous êtes intéressé par ce service,
contactez-nous pour bénéficier de rabais substantiels.
Q: Si j'utilise Proprio Expert, est-ce que j'ai aussi accès à Proprio Expert Web?
R:
Proprio Expert et Proprio Expert Web sont deux logiciels distincts et nous ne recommandons pas d’utiliser les deux simultanément. Dans le cas échéant, il faudrait payer les deux licences séparément et procéder à l’entrée de données en double. Pour les abonnés au Plan de service de Proprio Expert, il est possible de consulter les listes de contacts sur le web en exportant celles-ci vers un site web. Découvrez comment faire
ICI. Q: Comment fonctionnent les copies de sauvegardes (Backups) avec Proprio Expert?
R:
Les copies de sauvegarde de Proprio Expert peuvent s’effectuer de plusieurs façons. Tout d’abord, il faut noter qu’une copie de sauvegarde est effectuée automatiquement toutes les 60 minutes sur votre ordinateur. Par contre, cela ne sécurise pas vos données advenant le cas où votre ordinateur cesserait de fonctionner.
Nous vous recommandons de faire des copies manuelles sur votre ordinateur, clé USB ou disque externe. Pour les abonnés au Plan de service, il vous est également possible d’envoyer les données sur les serveurs de Magex, et ce, sans frais. Vous trouverez
ICI les différentes façons d'effectuer ces sauvegardes.